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Data: 2020-09-23
A Deloitte Portugal e a APLOG organizaram o webinar “ A experiência
de compra online e last mile em Portugal”, onde foi apresentado em primeira
mão um estudo de mercado, que analisa a experiência digital e logística
de mais 160 empresas que vendem online, no mercado nacional e onde também
foram discutidos os desafios associados a este modelo de negócio.
Duarte Galhardas, Consumer Leader Partner da Deloitte e Raul Magalhães,
Presidente da Direção da APLOG deram inicio ao webinar que contou
com a intervenção de Joaquim Oliveira, Associate Partner da Deloitte
que fez a apresentação do estudo “Experiência de compra
online e de operações last mile". Este webinar incluiu ainda
dois painéis. No primeiro painel foi abordada “A experiência
de compra online” e foi moderado por Rui Rufino, Diretor da APLOG e contou
com a intervenção dos seguintes oradores: Pedro Pinto, Associate
Partner da Deloitte; Felipe Ferreira, Head of Digital Transformation da Worten;
Nuno Rangel, CEO da Rangel e André Vieira, E-commerce and Digital Director
da Auchan Retail Portugal. O segundo painel abordou “A experiência
física de entrega last mile” e foi moderada por Diogo Santos, Partner
da Deloitte e contou com a intervenção dos seguintes oradores:
Pedro Bastos, Head of Delivery Operations da Farfetch; Alberto Pimenta, Diretor
de E-commerce dos CTT & Board Member da Dott; Humberto Cordeiro, Diretor
Comercial da DPD e Gustavo Duarte, Administrador da Transportes Paulo Duarte. |
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